الخدمات

‏Dynamics 365 F&O

  • تنفيذ وترقية وهجرة بيانات مع دليل حسابات منظم.
  • تكاملات عبر Azure وبوابات وتقارير.
  • تصميم عمليات المالية والمشاريع وسلسلة التوريد وفق المعايير والضرائب المحلية.

ناقش F&O

إدارة علاقات العملاء (Dynamics 365 CRM)

  • المبيعات: مسار من العميل المحتمل حتى التحصيل، إدارة الفرص وعروض الأسعار حتى الطلب، تكامل Outlook/Teams، خطوات تالية مدعومة بالذكاء الاصطناعي.
  • خدمة العملاء: إدارة بلاغات متعددة القنوات، قاعدة معرفة، اتفاقيات مستوى خدمة وتوجيه ذكي، مساحة عمل للوكيل مع Copilot.
  • الخدمة الميدانية: أوامر عمل، لوحة جدولة وتحسين الموارد، تطبيق جوال (متصل/غير متصل)، صيانة استباقية عبر إنترنت الأشياء.

ناقش CRM

العقارات وإدارة المرافق

  • فواتير المستأجرين والمالية: الإيجارات والمرافق والودائع والخدمات الإضافية والاعتراف بالإيراد — مع الترحيل إلى D365 Finance.
  • الرؤى والمؤشرات: الإشغال والتجديدات والذمم وربحية كل عقار مع تصدير لـ Power BI.

ناقش حلول العقارات

الموارد البشرية والرواتب

  • دورات الرواتب وملفات WPS والمخصصات والسلف والإجازات.
  • تكامل الحضور والانصراف وحسابات نهاية الخدمة المحلية.

ناقش الموارد البشرية والرواتب

إدارة الأصول والصيانة

  • صيانة وقائية وتصحيحية وأوامر عمل واتفاقيات خدمة.
  • تطبيق الفنيين، قطع الغيار، وتتبع التكاليف.

ناقش CMMS

تطبيقات الويب والجوال

  • بوابات وتطبيقات ميدانية متكاملة مع D365 وهوية Entra.
  • واجهات آمنة وتتبع ولوحات مؤشرات.

ناقش التطبيقات

الذكاء الاصطناعي وPower Platform

  • روبوتات Copilot وتدفقات الأتمتة.

ناقش الذكاء الاصطناعي

الخدمات المُدارة

  • اتفاقيات خدمة للحوادث والتحسينات مع مراقبة استباقية ومراجعات تراخيص.

ناقش الخدمات المُدارة

ترخيص مايكروسوفت (CSP)

  • اشتراكات Microsoft 365 وDynamics 365 وPower Platform وAzure مع فوترة مرنة.

اطلب عرض ترخيص